หากคุณได้ทำการซื้อแต่คำสั่งซื้อของคุณถูกยกเลิก คุณจะไม่เสียเงินสำหรับคำสั่งซื้อนั้นๆ อย่างไรก็ตามทาง Google
ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ทาง Play Store
หากคุณไม่ได้รับของที่ซื้อไปในทันทีกรุณาออกจากเกมและกลับเข้าเกมใหม่ การเชื่อมต่อกับเซิฟเวอร์ใหม่อาจช่วยเพิ่มความเร็วให้กับกระบวนการนี้ได้หากว่าเข้าเกมใหม่แล้วคุณยังคงไม่ได้รับของที่ซื้อ อาจต้องรอถึง 24
หากคุณไม่ได้รับของที่ซื้อไปในทันทีกรุณาออกจากเกมและกลับเข้าเกมใหม่ การเชื่อมต่อกับเซิฟเวอร์ใหม่อาจช่วยเพิ่มความเร็วให้กับกระบวนการนี้ได้ หากว่าเข้าเกมใหม่แล้วคุณยังคงไม่ได้รับของที่ซื้อ อาจต้องรอถึง
อันเนื่องมาจากเกมนี้เป็นเกมออนไลนฺแบบเรียลไทม์ การขอของใดๆคืนจะส่งผลกระทบต่อผู้เล่นคนอื่นๆ ดังนั้นเราไม่สามารถคืนหรือยกเลิกการกระทำใดๆได้ หากทางทีมงานคืนให้ก็จะเท่ากับว่าคุณได้รับของฟรี
หากคุณไม่ได้รับใบสั่งซื้อ คุณสามารถหาได้ที่ประวัติการสั่งซื้อของคุณ Google Wallet
หากคุณไม่ได้รับใบสั่งซื้อ คุณสามารถหาได้ที่ประวัติการสั่งซื้อของคุณ iTunes คอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง
Google Play จะประมวลผลการสั่งซื้อทั้งหมดผ่านทางร้านค้าเกม วิธีการชำระเงินจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ
เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลเกมของคุณสูญหาย เราแนะนำให้คุณผูกบัญชีของคุณเข้ากับบัญชี Game Center
เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลเกมของคุณสูญหาย เราแนะนำให้คุณผูกบัญชีของคุณเข้ากับบัญชี Google Play
คุณสามารถโอนบัญชีเกมที่คุณเล่นอยู่ไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้โดยการใช้บัญชี Facebook, Google Play
คุณสามารถผูกบัญชีเกมของคุณกับบัญชีส่วนตัวได้ เพื่อที่คุณจะได้เล่นบัญชีเกมเดิมบนอุปกรณ์เครื่องใหม่ และทางทีมงานแนะนำให้คุณบันทึกความคืบหน้าในเกมของคุณไว้ด้วยเผื่อโทรศัพท์มือถือของคุณเสีย หากต้องการผูกบัญชีของคุณให้ไปที่:
สวัสดีครับ เพื่อให้การเล่นเกมเป็นไปอย่างลื่นไหลไม่สะดุด แอดมินแนะนำให้คุณผู้เล่นเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่สัญญาณอินเตอร์เน็ตแรง ถึงแม้ขีดสัญญาณไวไฟหรือสัญญาณเซลูลาร์ (เช่น 3G) จะเต็มก็อาจไม่ได้หมายถึงการเชื่อมต่อที่ดีเสมอไปครับ เพราะเครือข่ายอาจรับภาระเกินกำลังในบางเวลา แนะนำให้ลองเล่นเกมโดยเชื่อมต่อกับไฟไวหรือ 3G/4G ของเครือข่ายที่มีความน่าเชื่อถือ _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Game Guide
เกมของคุณเกิดปัญหาจนเล่นไม่ได้หรือเปล่า? เกมของคุณโหลดไม่สำเร็จใช่หรือไม่? ลองแก้ปัญหาด้วยวิธีเหล่านี้ดู:
กรุณาส่งรายละเอียดเหล่านี้มาให้เราเพื่อเป็นข้อมูลในการพัฒนาเกมให้มีความเสถียรมากยิ่งขึ้น: 1. ข้อมูลการเชื่อต่ออินเตอร์เน็ตของคุณ (ว่าคุณใช้