Supercellは、サービス利用規約に違反したアカウントに対して、独自の裁量にてアカウント利用停止処分を科す権利を有します。弊社のサービス利用規約は、分かりにくい部分もありますので、少しかみ砕いてご説明いたします。 アカウント利用停止処分が科される主な原因の一つは、モラルに反する言動です。弊社では、すべての方が不快な思いをすることなくプレイできる環境づくりを理念としております。つまり、いかなる理由があっても、誹謗や中傷、不適切な言動、性的なコンテンツ、または政治や宗教に関わる感情的摩擦を引き起こすような話題は、一切認めておりません。もちろん、社会の中では、こうした場面に遭遇することもあるかもしれませんが、弊社のゲームでは無縁です！ アカウント利用停止処分の主な理由としては、公平性が損なわれる行為も挙げられます。サードパーティ製ソフトウェアの使用やアカウントの共有、詐欺行為など、不正を通じて優位に立とうとするようなプレイは、弊社のゲームの競技性が損なわれるため、禁止されています。私たちは、こうした公平性に反する行為を一切容認しておりません。 注意：アカウント利用停止処分が科された際は、「モラルに反する言動」や「公平性が損なわれる行為」という理由が、必ずしもポップアップに表示されるわけではありませんが、理由としては、このいずれかに該当しています。
まだご質問やお困りのことがございますか？お問い合わせいただければ、サポートチームより折り返しご連絡いたします。
弊社のゲームに関するご意見やご提案は、いつでも大歓迎です。ゲームをより良くするためのアイデアがございましたら、ぜひRedditまで投稿をお寄せください。 クラッシュ・オブ・クランクラッシュ・ロワイヤルブーム・ビーチブロスタHay Dayクラッシュ・クエスト スタッフおよびボランティア管理者が定期的に皆様からのご意見に目を通し、開発チームに届けています。
Supercellのゲームを万全の状態でお楽しみいただくためには、最低でも以下の動作環境が必要となります。
プレイ中にゲームが何度も強制終了する場合、ゲームをインストールし直すことで問題が解決する場合があります。ゲームを再インストールする方法については、こちらをご参照ください。ただし、再インストールはあくまで最後の手段とお考えください。 また、開発チームがその事象をすでに把握している可能性もあります。弊社の公式ブログまたはソーシャルメディアで、すでに報告されていないかどうかご確認ください。 その事象がなお発生している場合は、お手数ですが、サポートまで報告をお寄せください。 より迅速に解決するため、どのような問題がいつ発生したのか等、詳細をご明記いただくようお願いいたします。スクリーンショットや動画をお持ちの場合は、そちらも添付してください。
ゲームが何度も強制終了する場合、ゲームをインストールし直すことで問題が解決することがあります。ただし、再インストールは最後の手段です。ゲームが頻繁に強制終了する場合にのみ試みるようにしましょう。 再インストールの必要がある場合は、まずゲームがSupercell IDに接続していることを確認してください。これは、ゲーム内の「設定」よりご確認いただけます。Supercell IDの下にあるボタンが緑色で「接続済み」となっていることを確かめましょう。
ときには、ゼロから始めるのも良いものです。ゲームを完全に新しい状態で開始するには、まず現在プレイ中のゲームをSupercell IDに接続する必要があります。接続するには、ゲームの「設定」でSupercell IDの見出しの下にある「接続」をタップしてください。その後は、画面に表示される手順に従ってください。 接続ができたら、以下の操作で新しいゲームを開始することができます。
ゲームを快適にプレイしていただくため、安定したネットワーク接続が可能であることと、ご利用のデバイスの電波強度が十分であることをご確認ください。Wi-Fiの電波状態が良好な場合やモバイルデータ通信が可能であっても、LAN速度が遅くなったり、負荷がかかりすぎたりすると通信が切断される場合があります。車や地下鉄で移動中の場合は、特に切断されやすくなりますのでご注意ください。 他のオンラインサービスと同様、弊社のゲームにおきましても、信頼性の高いプロバイダが提供するWi-Fiへの接続、または安定した3G/4G環境下でのご利用をお勧めしております。
ギフト券は、ダイヤモンドや特別なデコレーションが入ったミステリーパックをギフトカタログから購入する際に使用します。カタログは、売店の右側にある青い郵便受けから閲覧でき、農場レベル15で郵便屋さんのアルフレッドともにアンロックされます。 ギフト券は、船の積み込みや配送トラックの注文、町の訪問客への対応、枯れた木や茂みのお手入れをすることで他のプレイヤーの農場をお手伝いすると届く、助けたプレイヤーからのお礼の手紙の中に入っています。1日に7枚まで受け取ることができ、最大で40枚まで所有することができます。上限に達した場合は、所有しているギフト券を使用しない限り、それ以上のギフト券を受け取ることはできません。 ミステリーパックには7つの種類があり、コストや内容はそれぞれ異なります。 ミステリーパック（小）は、ギフト券10枚で入手可能ミステリーパック（中）は、ギフト券20枚で入手可能ミステリーパック（大）は、ギフト券30枚で入手可能ミステリーデコパックは、ギフト券25枚もしくは35枚で入手可能ミステリー道具パックは、ギフト券5枚で入手可能ミステリータウンパックは、ギフト券10枚で入手可能ミステリーブースターパックは、ギフト券10枚で入手可能
チケットは、農場におけるペットやデコレーションの購入、大工のマギーのカスタマイズに使用します。 また、チケットを使って釣り用のルアーを作ることもできます！ なお、チケットを入手するには、農場レベル20が必要です。 チケットの入手方法
コイン コインはゲーム内で使用される主な通貨です。ショップでアイテムや施設を購入したり、売店で生産物を購入したりする際に使用できます。 ゲーム内でコインを入手するには、トラックの注文を完了したり、作物や生産物を売ったり、様々な方法があります。また、ミステリーボックスやルーレットからも、思いがけずコインが手に入るかもしれません！ ダイヤモンド
ブースターは、ゲーム内で様々なお仕事をこなすための助けとなる促進カードです。使用すると、特定の作物の成長や施設の生産をスピードアップさせたり、船の積み込みを完了させることができます。ブースター機能は、農場レベルが35になると使用できるようになります。 ブースターの有効化 使用したいブースターを選んだら、「使用」をタップして確定しましょう。2つ以上のブースターを有効にするには、農場パスのシーズンを通じて追加ブースターを1つ無料で有効にできる特典「ブースタースロットを追加」を持っていない限り、ダイヤモンドが必要となります。同じ種類のブースターを2つ同時に使用することはできません。 ブースターの保管
ロブスター ロブスタープールは、農場レベル44に到達すると80000コインで修理でき、捕まえたロブスターを泳がせて、そのしっぽを育てることができます。ロブスターを捕まえるには、アミ織機で生産できる「ロブスタートラップ」が必要です。 ロブスタープールが利用可能になった直後は、ロブスターを1匹しか入れることができません。施設をアップグレードすることで、最大6匹のロブスターを同時に育てることができます。 ロブスタープールのアップグレード費用：
ルアー用作業台 釣りに使うルアーは「ルアー用作業台」で作ることができますが、アンロックしてから初めて釣りエリアに入った際にもいくつかもらえます。ルアーには5つの種類があり、それぞれ異なる種類の魚を捕まえるのに使えます。赤のルアーを作るのに必要な材料はありませんが、それ以外（緑、青、紫、金）のルアーを作るにはチケットが必要です。 アミ織機 アミ織機は、農場レベルが30に到達すると28000コインで修理でき、釣りアミ、特製釣りアミ、ロブスタートラップ、アヒルトラップを生産するのに使用します。
魚図鑑は、釣り人の小屋をタップすると開くことができます。魚図鑑では、これまでに捕まえた魚のコレクションを見ることができます。 釣りエリアには、全部で43種類の魚がいます。新しい魚を釣ったら、魚図鑑を開くと画像を見ることができます。魚の絵が点滅していたら、まだ受け取っていない報酬があるということです！ 報酬 受け取ることのできる賞品は、魚の重さによって変わり、