Bu sorunla ilgilenmeye başladık.
Geçici bir ek çözüm olarak Google, telefonundan Google Play Store’un verilerini silip oyunu tekrar yüklemeyi öneriyor.
Bunu yapmak için:
Ayarlara gir
Uygulama Yöneticisi > Tümü öğesini seç
Google Play Store’u seç
Verileri temizle
Ayrıca tüm Google Play Store uygulamasını yeniden yükleyebilirsin. Bunu yapmak için:
Ayarlara gir
Uygulamalar > Tümü öğesini seç
Google Play Store’u seç
Güncellemeleri Kaldır
İşlem tamamlandığında lütfen oyunu yeniden yüklemeyi dene.
Uygulama Yöneticisi > Tümü öğesini seç
Google Play Store’u seç
Verileri temizle
O aşamalar işe yaramadıysa lütfen bir sonraki kısma ilerle.
Lütfen dikkat:
Bu işlemi uygulamak için cihazında geçerli bir E-POSTA hesabı olmalı çünkü son adımda bize bir e-posta yollayacaksın.
Android cihazındaki “Ayarlar”a gir.
“Geliştirici Seçenekleri” menüsüne gir ve “Geliştirici Modu” seçeneğinin açık olduğundan emin ol.
“Geliştirici Modu” açıldıktan sonra “Arıza Bilgileri Bildir” seçeneğine dokun. (Eğer seçenek griyse ve seçilemiyorsa çalışması için “USB Hata Ayıklama” kutucuğunu işaretle.)
“Bildir” düğmesine dokun… Mesaj kaybolacak (Hiçbir şey olmamış gibi görünecek).
5-10 dakika kadar bekle.
Belli bir süreden sonra “Hata Raporu Kaydedildi” yazan bir bildirim belirecek.
Bildirime dokun.
“Şununla tamamla” ekranında E-Posta Uygulamanı seç.
E-postayı şu adrese gönder:empiresandalliessocial@zynga.com (Bundan cevap almayacağını lütfen unutma. Cevaba ihtiyacın varsa lütfen bir destek isteği gönder.)
Bunu bize e-posta olarak gönderdikten sonra Google ile birlikte çalışıp sorunu çözeceğiz.
_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-
Empires & Allies Game GUIDE