Mange problemer med spillets ytelse (dvs. innlasting, krasj, manglende innhold og synkronisering) kan løses på følgende måter: Sjekk Internett-forbindelsen
- Sørg for at enheten din er koblet til et trådløst nettverk, 3G, 4G eller LTE.
- Hvis du spiller via et trådløst nettverk, må du sjekke at ruteren er på. Du kan også miste det trådløse nettverkssignalet hvis du oppholder deg for langt unna ruteren.
Start enheten på nyttSjekk at du har installert den nyeste versjonen av spillappen fra iTunes App Store:
Start appen på nytt ved å tvangsavslutte den:For enheter som har en hjemknapp:
For enheter som ikke har en hjemknapp:
Tving avslutning av apper som kjører unødvendig i bakgrunnen ved hjelp av de samme trinnene som ovenfor.Sørg for at du har den nyeste programvareversjonen av operativsystemet installert på enheten din.Slik sjekker du om det er en systemoppdatering tilgjengelig:
Hvis problemet vedvarer, bør du prøve å avinstallere appen / installere den på nytt (*). (*) Viktig: Dette trinnet kan føre til at fremdriften din i spillet blir tilbakestilt. Ikke utfør dette trinnet før du har forsikret deg om at spillet er sikkerhetskopiert, enten gjennom Facebook Connect eller via e-postadressen fra appen. Hvis spillet ikke er sikkerhetskopiert, er det ikke sikkert at Zynga klarer å hente det frem igjen. * Vi anbefaler ikke at du avinstallerer appen hvis du spiller følgende spill:
- FarmVille 2: Gøy på landet
- Crazy Cake Swap
- Crazy Kitchen
Trinn for å avinstallere/reinstallere:
- Trykk og hold inne frem til appen rister.
- Trykk på «x»-en til appen du vil slette, og bekreft.
- Last ned appen igjen fra iTunes App Store.
- Åpne appen.
- Koble til Facebook igjen eller logg på med e-postadressen din.
Obs! Du blir ikke belastet for apper du har kjøpt tidligere, dersom du bruker samme Apple-ID.
_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-
Empires & Allies Game GUIDE