10月1日更新下記の不具合に対処するためにAndroidユーザー向けにバージョン2.15.2をリリースしました。アップデート後、必ずGoogle PlayアカウントにログインしてからCSR2をプレイするようにしてください。ログインを怠ると、新しいプレイヤーIDが作成され、プロフィールが一時的に消えるおそれがあります。これはAndroid 11でプライバシー設定に変更があり、CSR2や他のほとんどのアプリを使用する際にGoogle Playへのログインが必要になったことによるものです。注：上記の指示に従わない場合、弊社は一切の責任を負いかねますのでご注意ください。お持ちのプロフィールを元の状態に復元できない場合もあります。問題が発生した場合、サポートにお問い合わせいただく前に以下を行ってください。
- アプリを削除し、キャッシュを消去して、お使いのデバイスを再起動したら、正しいGoogle Playアカウントにログインしていることを確認します。
- その後、アプリを再ダウンロードします。
上記の手順で元のゲームの状態に戻らない場合は、以前のプレイヤーIDと新しいプレイヤーIDをご確認の上、ゲームサポート/VIPサポートまでお問い合わせください。（これにより、できる限り早くサポートを提供することができます）Android OSの最新版「Android 11」へのアップデートで変更が行われ、これにより、プレイヤーがCSR2のゲームアカウントにアクセスできなくなる可能性があります。弊社は現在、この問題の解決に向けて作業を行っておりますが、現時点でいつ頃までに解決できるか目途がたっておりません。そのため、可能であれば、弊社からお知らせをするまではお使いのデバイスをAndroid 11にアップデートしないことをお勧めいたします。 最新の情報や関連情報が入り次第、このFAQでお知らせいたします。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
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CSR Racing 2 Game GUIDE