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Matchington Mansion – 「家具配達中」が動作しません。どうしたらいいですか?

非常に多数のプレーヤーが同時に家具をダウンロードしようとすると、サーバー上で「渋滞」が発生し、この機能が正しく動作しなくなることがあります。以下を試してみてください。

  • インターネット接続が安定していることを確認する
  • ゲームを閉じ、他のバックグラウンドにあるアプリも終了して、このゲームを再度起動する
  • 「家具配達中」というポップアップが表示されて家具のダウンロードを行っている間、そのまましばらく待つ
  • Wi-Fiと3G / 4Gの間で切り替える、他にも高速インターネット接続が利用できるならそれを使うなど、インターネット接続を変更してみる

上記を行っても状況が変わらないようであれば、しばらく待ってから家具のダウンロードを再度行い、それを何回か試してみてください それでも問題が解決しない場合は、サポートチームにお問い合わせください。その際に、以下の情報をお知らせください。

  • 「家具配達中」ポップアップのスクリーンショット
  • 問題の詳細な説明、たとえば、「スタート」ボタンが機能しない、特定の場所でダウンロードが停止する、など

お知らせいただく説明が詳しいほど、問題を早く解決できます。

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Matchington Mansion Game GUIDE