Categories

King of Avalon:ゴールドの購入後ゲーム内に届きません! – [Japanese]

ご購入いただいたアイテムがすぐにゲームアカウントに届かない場合には、まず一度ゲームを閉じて、再度ログインをしていただき、届いているかどうかをお確かめください。サーバーとの接続スピード状況によりお届けまで時間を要する場合があります。また、念のために、インターネット接続が正常であるかどうかもご確認ください。

上記の手順をお試しいただいてもアイテムがお手元に届かない場合には、大変恐れ入りますがご購入より24時間お待ちいただけるようお願いいたします。

24時間経過後もお手元に届かない場合には、お手数ですがサポートチームまでご連絡ください。お問い合わせには、ご購入内容の確認と照合のため、アプリストアからのご購入明細書を必ず添付していただけますようお願いいたします。