Lamentamos saber que no puedes abrir el juego y estamos encantados de ayudarte. Aquí hay una lista de pasos para asegurarte que puedas disfrutar el juego:1. Si recibes un código de error, por favor haz clic en el icono de "Reparar" en la parte superior derecha y reinicia el juego.2. Si estás atascado en la pantalla de carga, por favor cierra la aplicación y cambia tu conexión. Luego vuelve a iniciar el juego.3. Por favor asegúrate que tengas una conexión estable para jugar.4. Limpia la caché de la aplicación desde la configuración de tu dispositivo y cierra todas las aplicaciones que funcionan en segundo plano. Reinicia el juego.Si el problema persiste, no dudes en comunicarte de nuevo y darnos más detalles sobre el problema que encontraste. ¡Gracias por tu apoyo!Recordatorio: Para asuntos de políticas públicas, por favor envía un correo a policy@proximabeta.com.