Muchos de nuestros jugadores disfrutan interactuando entre ellos a través de los chats grupales de los juegos. En Supercell nos esforzamos día a día para asegurar que estas interacciones sean seguras. Ninguno de nuestros juegos dispone de chat privado y con frecuencia se muestran advertencias para que no se comparta información personal. También actualizamos a menudo una lista negra de palabras y frases ofensivas que los juegos reconocen rápidamente y eliminan si es necesario.Si ves que alguien envía mensajes ofensivos al chat, no dudes en usar la herramienta de denuncia automática. Para ello, solo tienes que tocar el mensaje en cuestión y seleccionar «Denunciar». Para denunciar un nombre ofensivo, dirígete al perfil del jugador en cuestión, toca el icono que aparece tras el nombre y usa el botón de denuncia que aparece.Al usar esta opción, el jugador denunciado no será vetado automáticamente, sino que nuestros moderadores procesarán la denuncia y tomarán las medidas oportunas. Debido a la cantidad de denuncias que recibimos, podemos tardar hasta 48 horas en procesar el caso en cuestión. ¡Gracias por tu ayuda!