チーフ、連絡ありがとうございます!
質問いただいた件について、解決のお手伝いをさせていただきます。
まず、再インストールを開始する前に、村のデータがGooglePlayアカウントに関連付けられていることを確認しましょう。
ゲーム內の「設定」畫面にて、GooglePlayアカウントへのログインをおこなってください。
なお、GooglePlayアカウントが接続済みである場合は、ログイン中のアカウント情報を確認しましょう。
次に、以下の手順でゲームを再インストールします。
1.ゲームを閉じて、デバイスの「設定」を開いてください。
2.「アプリケーション」を開いてゲームのアイコンをタップします。
3.「アンインストール」を選択します。
4.デバイスを再起動してください。
5.GooglePlayストアを開き、ゲームを再インストールして開きます。
6.ゲームが起動したら、表示される手順に従って保存しておいたデータを読みこんでください。
(案內が表示されない場合は、アプリ內の「設定」畫面より、村のデータと関連付けたGooglePlayアカウントへのログインをおこなってください。)
他にご不明な點がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
グッド・クラッシュ!