İlk önce doğru Google Play hesabına bağlandığınızdan emin olun. Kayıp hesaplar söz konusu olduğunda oturum açarken doğru kullanıcı bilgilerini girmek çok önemli oluyor. İstediğiniz hesabı şu an kullandığınız e-posta adresiyle açamıyorsanız doğru adresi girmemişsiniz demektir.
Hesabınıza düzgün erişim sağlamak için lütfen:
1) Android cihazınıza doğru Google Play hesabını eklediğinizden emin olun
2) Oyun içi ayarlardan "Google Play ile Giriş Yap"a dokunun ve hesabınızı senkronize ettiğiniz e-posta adresi ile bağlanın (kaybettiğiniz adres)
3) Köyünüz artık erişemediğiniz eski bir e-postaya bağlıysa Google Destek ile iletişime geçerek hesap bilgilerinizi alın.
Supercell, Google Play hesabınızla ilgili bilgilere erişemez, bu sebeple hesabınızı kurtarmak için doğru giriş bilgilerini bulma konusunda sizin ve Google’ın yardımına ihtiyacımız var.