谷歌公司全權處理通過Google Play Store進行的遊戲內購和支付事宜。 如果您嘗試用您的谷歌賬戶進行購買時出現任何問題，請聯系谷歌公司客服支持進行咨詢。 同時，您也可以嘗試以下方案解決問題： 支付方式呈灰色/“不合格” 1. 如果您嘗試使用信用卡或借記卡進行支付，請檢查失效日期和賬單地址是否填寫正確：
- 登錄payments.google.com
- 在左側的導航中，選擇“支付方式”
- 檢查失效日期和賬單地址是否填寫正確
2. 檢查賬單國傢是否與payments.google.com上填寫的國傢相符
- 登錄payments.google.com
- 在左側的導航中，選擇“支付方式”
- 檢查支付方式中的賬單國傢是否填寫正確
- 在右上角，點擊“齒輪”圖標進入“設置”界面
- 檢查國傢是否填寫正確
3. 嘗試使用其他的支付方式 支付方式因支付卡的原因或被持卡人拒絕（通常以“支付方式被拒絕”顯示為錯誤） 請您聯系開卡銀行或持卡人，或嘗試使用其他的支付方式 。