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PUBGM – Falha ao conectar

Lamentamos saber que você está tendo problemas para fazer login devido a uma conexão fraca à Internet. Sugerimos jogar o jogo em locais com internet estável. Também recomendamos tentar o seguinte:1. Verifique se você possui uma conexão estável à Internet (4G ou Wi-Fi).2. Altere sua conexão com a Internet para 4G/Wi-Fi.3. Por favor, verifique se sua conta não está banida.4. Saia da sua conta, saia do jogo e limpe algum armazenamento no seu dispositivo, depois faça login novamente. Antes de sair, observe que, se você estiver jogando como convidado, sair pode apagar seu progresso.5. Toque no botão Reparar no lado direito da página de login para reparar o PUBG MOBILE.6. Baixe e instale o jogo novamente. (Antes de excluir o jogo, observe que, se você estiver jogando como convidado, a exclusão do jogo pode apagar o seu progresso. Você pode vincular sua conta de convidado a uma conta de mídia social para manter seu progresso).Se o problema persistir, envie-nos capturas de tela ou códigos de erro para que possamos investigar melhor.Lembrete: Para questões de política pública, envie um email para policy@proximabeta.com.

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