Se non avete ricevuto ciò che avete acquistato, controllate la vostra cronologia acquisti: iTunes Se avete iTunes installato sul vosto Pc, potete controllare la vostra cronologia acquisti. Cliccate su Cronologia Acquisti dopo aver avviato iTunes. Vi sarà chiesto il vostro Apple id e la vostra Password. Potrete anche vedere una lista dei vostri acquisti seguendo queste istruzioni: 1) Apri iTunes Clicca su iTunes Store alla sinistra della finestra iTunes. Se non avete effettuato l’accesso, clicca Accedi e inserisci il tuo Apple ID e password. 2) Controllare account Quando iTunes Store è aperto, clicca clicca sul bottone che visualizza il nome del vostro account, inserisci la tua password e clicca Visualizza Account. 3) Mostra tutti gli acquisti Nelle Informazioni dell’Account, alla voce Cronologia Acquisti, clicca Vedi tutto. Nota: La cronologia mostra solo gli acquisti effettuati con il tuo Apple ID. Gli acquisti più recenti sono visualizzati per primi. Per controllare gli acquisti precedenti, clicca la freccia a sinistra del Numero dell’Ordine. Il Numero dell’Ordine si trova nella cronologia acquisti sotto la data della transazione, come mostrato sotto. L’indicatore del tempo appare come un orologio, ma potrebbe non comparire nella mail che riceverete come ricevuta d’acquisto. Ulteriori Informazioni Riceverete un’avviso ogni volta che ricaricherete la vostra carta di credito. Le ricevute vengono inviate alal vosrta email ogni 20$ di spesa o ogni 12 ore, a seconda di cosa si verifica prima. Il Numero dell’Ordine sarà presente nella ricevuta che vi verrà inviata.
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