購入した商品がない、どうして?
購買成功後、成功したという表示がされます。もしその表示が出なければ、インターネットの問題により、購買失敗扱いとなります。
もしサーバーが混雑している場合、なおかつ購入する際の表示が灰色の場合:
-しばらく待ってから再度行う;サーバーが混雑しているので、うまく購買できない可能性があります
-最新バージョンに更新する – それでも直らない場合、支払いアカウントを調べてみてください。設定などを確認し直してください。
-もしクレジットカードを使う場合、使用している銀行の制限などを再度確認してください。
– もし購買したのに、12時間以内に商品が手に入らなかったら、我々に連絡してください。その時に、購入した時の、支払番号も送ってください(メールで確認できます)。例:GPA.XXXX-XXXX-XXXXX または HMXXXXXXXXX,確認後、商品を送らせていただきます。