Wir würden uns freuen, Ihnen zu helfen, eine Rückerstattung für Ihre Bestellung zu erhalten, solange die In-Game-Währung nicht ausgegeben wurde. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keine Teilrückerstattung vornehmen.Wenn diese Einkäufe auf einem Android-Gerät gemacht wurden, verwenden Sie bitte die Kontakt-Taste und unser Support-Team wird Ihnen helfen. Wir benötigen die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Google Play-Konto, dem Spieltitel und dem Kontokennwort verknüpft ist. Ihr Benutzerkennwort kann gefunden werden, indem Sie auf das Menüsymbol oben links auf Ihrem Bildschirm tippen und dann auf Missionen tippen und dann auf Optionen rechts unten auf dem Bildschirm tippen. Als nächstes tippen Sie auf die Registerkarte Hilfe und Ihr Konto-Passwort wird dort aufgeführt. Wir benötigen auch einen Screenshot des vollständigen Kaufbelegs, der die Google Play-Bestellnummer im Bild enthält. Dies finden Sie bei der E-Mail, die Sie mit Ihren Google Play-Käufen verknüpft haben.Wenn dies ein Kauf für ein Apfel-Gerät war, oder durch die amazon Store kontaktieren Sie bitte Apple oder Amazon für eine Rückerstattung. Wir haben eigentlich nicht die Möglichkeit, Sie von unserem Ende zurückzuerstatten. Alle Einkäufe werden durch ihre Geschäfte abgewickelt. Sie sind meist ziemlich reaktionsschnell.Hier sind die Schritte, um Apple dazu zu kontaktieren:- Auf deiner iTunes-Rechnung gibt es einen Link für den Kaufverlauf, klicke darauf und es wird iTunes geöffnet.- Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an, wenn Sie dazu aufgefordert werden- Eine Seite mit Ihren letzten Einkäufen sollte gezeigt werden. Dort blättern Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche "Problem melden".- Finden Sie die Rechnung mit diesem Kauf auf, und klicken Sie auf den Link "Problem melden" daneben in der Liste.- Füllen Sie das Formular aus, dass Sie den Artikel nicht für dieses Spiel kaufen möchten. Fügen Sie so viel Detail, wie Sie sich erinnern, und Apple wird in der Regel innerhalb von 2-3 Tagen reagieren und verarbeiten die Rückerstattung in einer fristgerechten Weise. Achten Sie darauf, zu erwähnen, dass Sie uns bereits kontaktiert haben.-Wenn Sie auf die "Problem melden" Formular, stellen Sie sicher, dass der Grund aus dem Dropdown, dass so etwas wie "Ich versehentlich gekauft" wählen. Wenn du einen der anderen Gründe auswählst, wie "Ich habe Probleme mit dieser Anwendung", schicken sie uns zu uns um Hilfe.- Ihr Login und Passwort ist erforderlich, bevor die Einkäufe gemacht werden, aber dann gibt es ein Fenster, nachdem ein Kauf gemacht wurde, dass Sie weiterhin Käufe machen können, ohne sich einzuloggen. Wenn Sie ein Kind oder jemand anderes mit Ihrem Telefon haben und ein zusätzliches hinzufügen möchten Schutz vor In-App-Käufen, können Sie auch die hier beschriebenen Bedienelemente einschalten: http://support.apple.com/kb/HT4213Hier sind die Schritte, um Amazon darüber zu kontaktieren:- Besuch: https://www.amazon.com/gp/help/contact-us/apps-help.html?ie=UTF8&nodeId=200551840 wo ein amazon Kundendienstmitarbeiter Ihnen helfen kann.Wir empfehlen auch, ein Passwort für die Einkäufe auf Ihrem Gerät zu setzen, um zu vermeiden, dass dies in der Zukunft wieder passiert. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie ein Passwort für Einkäufe festlegen können.
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Kill Shot Bravo Game GUIDE