Google Play Store/App Storeはお支払方法に登録したカードが正常に利用できるカードであるかを確認するために、最初に1ドルの金額を仮想請求しております。実際には請求されず、1ドルはカードの動作確認後、正常に取消されます。詳細の確認は、Google
登録したお支払い方法で正常に支払いができない場合は、支払い方法または他の原因がある可能性があります。詳細の確認はご利用の支払い方法のカスタマセンターまたはGoogle Playのカスタマセンターまでお問い合わせください。【Google Playアカウントでのお支払いの問題の解決】https://support.google.com/googleplay/answer/1267137?hl=ja&ref_topic=3365267 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-
各ストアにて対応しているお支払い方法は以下の通りです。【GooglePlay Store】1.海外決済が可能なクレジットカードまたはデビットカード2.キャリア決済3.Google Playの残高およびGoogle Playギフトカード4.PAYCOGooglePlay
「不明なエラー。端末を再起動してもう一度お試しください。エラーコード:554827799」で接続に不具合が発生している場合は端末機器に空きスペースが不足した際によく発生するエラーです。ご不便おかけし申し訳ございませんが、端末機器の空きスペースを確報してから再度接続をお試しください。空きスペースを確報したにも関わらずエラーが発生する場合にはお客様サポートにお客様の端末機器の情報を記載したうえでお問い合わせください。[必要な端末機器の情報]1.機器の種類(モデル名やOSバージョンなど)2.ネットワーク環境(モバイルデータ、Wi-fiなど)3.エラーが発生した時の日時4.接続した場所の情報(国や位置など)5.ネットワーク提供会社 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- PUBG MOBILE
「不明なエラー。端末を再起動してもう一度お試しください。エラーコード:556793879」で接続に不具合が発生している場合はネットワークの環境が安定していない場合によく発生するエラーです。ご不便おかけし申し訳ございませんが、より安定なネットワーク環境(Wi-fi、LTE)で再度接続をお試しください。安定なネットワークの環境にも関わらずエラーが発生する場合にはお客様サポートにお客様の端末機器の情報を記載したうえでお問い合わせください。[必要な端末機器の情報]1.機器の種類(モデル名やOSバージョンなど)2.ネットワーク環境(モバイルデータ、Wi-fiなど)3.エラーが発生した時の日時4.接続した場所の情報(国や位置など)5.ネットワーク提供会社 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- PUBG MOBILE
「PUBG MOBILE」は日本正式サービスバージョンであり、Google・Facebook・Twitterのアカウントと連携してご利用いただけます。日本以外の地域では「PUBG MOBILE」の日本正式サービス版をご利用いただけません。こちらは、「PUBG MOBILE」をサービスしている各国にも同様に適用されており、一部のユーザーのみを例外とすることはできませんので何卒ご了承ください。
「サーバーが応答しませんでした。ログインページに戻り、もう一度お試しください。」はモバイル端末のVPNが有効になっている場合に表示されます。ご利用端末のVPNなど、接続位置を変更または迂回するアプリを全て無効にしていただいた上、ゲームを起動してみてください。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- PUBG MOBILE
ネットワークエラー:サーバーに接続できません。ネットワークの環境を変更するか、もしくはシステムの設定でアプリにネットワーク権限を許可してください。 エラーコード : 554827782は、リソースのアップデート過程にてネットワーク通信が切断された場合に発生する場合があります。お手数ですが、より安定的なネットワーク通信(Wi-Fi
「Game Centerアカウントにログインしていません。端末の設定に入り、Game Centerアカウントにログインしてください。」というメッセージと共にゲームが起動できない問題は端末のGame Center設定がオフになっている場合に発生します。設定をオンにしていただけますと正常にご利用いただけます。Game
「PUBG MOBILE」は様々なOSバージョン、端末にて快適にゲームをプレイしていただけるよう継続的に最適化作業を進めております。発熱またはバッテリーの消費率を減らすためには、ゲーム内の設定→グラフィックから既存の設定より下げることで緩和できます。またフレーム設定を下げることでも発熱やバッテリーの消費を緩和できます。ただし、ご利用端末の状態や環境によってバッテリーの消費が異なることをご参照ください。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- PUBG
ネットワークエラー:サーバーに接続できません。ネットワークの環境を変更するか、もしくはシステムの設定でアプリにネットワーク権限を許可してください。 エラーコード : 154140712,
プッシュ通知の解除方法は以下の通りです。【Android】設定→アプリ→「PUBG MOBILE」→通知表示のチェックを外す【iOS】設定→通知→「PUBG MOBILE」→全ての通知を外す※ご利用端末によって経路が異なります。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-
ゲーム内マイクが使用できない場合は、以下をご確認ください。1.「マイク」の権限が「PUBG MOBILE」に付与されているか確認2.サウンド設定にて音量がオンになっているか確認3.サウンド設定にてマイクのオプションが選択されているか確認 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- PUBG
ゲームのサウンドが聞こえない場合、サウンド設定および接続したBluetooth端末をご確認ください。【サウンド設定の確認方法】1.設定→「サウンド設定」からサウンドが正常に設定されているかご確認ください2.設定がオフになっている場合はサウンドが聞こえません【Bluetooth端末の確認】他の端末への接続情報をご確認ください _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- PUBG MOBILE