删除账号说明： 1.玩家无法自行删除账号； 2.系统会定期清除长时间不登陆的账号； 3.您可以选择【开始新游戏】来结束当前的游戏账号进程。
如果是由于设备系统问题或者网络问题导致的无法登录游戏，您可以尝试如下操作： 1.关闭后台其他不必要的应用程序以释放内存。 2.检查您的设备是否有足够的可用存储空间（不小于500M），因为缺乏空间可能会导致死机，缓慢等。并删除所有不必要的应用程序，视频或其他大文件。 3.检查您的Internet连接是稳定的（最好是wifi网络或4G）。您也可以通过设备的飞行模式，然后关闭重置您的网络设置。
如果是由于设备系统问题或者网络问题导致的无法登录游戏，您可以尝试如下操作： 1.点击设置>应用程序>运行，然后点击并停止不必要的其他应用程序，释放内存。 2.检查您的设备是否有足够的可用存储空间（不小于500M），因为缺乏空间可能会导致死机，缓慢等。并删除所有不必要的应用程序，视频或其他大文件。 3.点击手机设置–应用程序–末日孤城–清除缓存，重新登录游戏。
当您绑定并激活成功WarZ账号后，可以在WarZ账号页面，点击【头像】-【设置】-【warz账号】-【War Z密码修改】通过绑定的邮箱修改WarZ密码。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Game Guide
绑定账号步骤： 点击【菜单】-【设置】-【账号】进行【绑定账号】 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Game
切换账号步骤： 点击【菜单】-【设置】-【账号】进行【切换账号】 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Game
点击【头像】-【设置】-【账号】-【绑定账号】选择您的已绑定的账号进行解绑。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Game Guide
当您绑定并激活成功IM30账号后，可以在IM30账号页面，点击【菜单】–【更多】–【账号】–【绑定帐号】–【已绑定】–【登录密码设置】进行登录密码的设置和弹出设定 如果您已经设置了登录密码可以在此处通过输入之前的登录密码进行修改。 如果您忘记了登录密码，可以点击【忘记登录密码】通过绑定的IM30账号邮箱接收新的登录密码。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-
如果出现丢失账号的问题，请尽快进入客服页面。 填写相关信息： 1.点击【联系我们】-【账号问题】-【账号丢失】填写相应信息； 2.需填写信息包含角色名、所在战区、注册时间、充值记录等。
如果您登录时看到“服务器正在维护”的提示，说明您所在的服务器正在停服维护中，请您耐心等待，维护结束再重新登录游戏。 维护前10分钟，游戏内会有浮动公告提醒您尽快下线，维护结束后系统会为您开启30分钟的保护，以免您的基地受到损失。 正常维护时间一般在30~60分钟内，特殊情况可能会有延时，我们会发布手机提醒消息，请您关注。感谢您的理解和支持！
如果您切换微博账号出现问题，请您尝试下载微博APP，登录一下您绑定的微博账号，之后再游戏中进行账号切换就可以了。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Game Guide
账号买卖者经常会发布出售高等级账号的广告，以诱人的低价和不切实际的承诺吸引那些想要快速成长升级的玩家。 请拒绝账号交易！否则，您的账号可能将面临以下风险： 1.卖家可能收钱后不给任何账号。 2.卖家可能会继续使用该账号。
有的网站和个人会通过非法手段获取玩家信息，使用盗取的信用卡为玩家提供游戏内的充值服务，以此换取真实货币。此类操作需要获取玩家的个人账号信息进行登录，成功登录后他们会使用盗取而来的信用卡，或者其它非法支付方式为玩家的账号充值，但他们并不会考虑此事给玩家带来的后果。一旦您将自己的账号信息透露给不正当的第三方，那么您的游戏账号，还有您的财务和网络安全都将长期面临很大的风险。他们既然能使用非法充值手段，那么他们也会利用您的个人信息进行其他非法操作！ _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Game Guide
第三方软件是未经授权的应用程序，第三方软件意在为玩家提供不正当的游戏便利，但同时这会导致玩家的账号和个人隐私信息存在极大的风险。同时使用第三方软件的账号也有被永久封号的风险！ 建议大家不要使用第三方软件。第三方软件可能会破坏玩家的设备，窃取私人信息，甚至控制玩家的游戏账号。对使用第三方软件造成的任何损失，官方概不负责。 第三方软件包括： 1.黑客程序、模拟器和其它任何不正当影响游戏功能的程序。
服务器维护说明 例行维护 为保证服务器的运行稳定和服务质量，《七王争霸》手游所有服务器每周都会进行例行停机维护工作。预计维护时间为5～10分钟。如果在预定时间内无法完成维护内容，开机时间也将继续顺延。