ゲームのパフォーマンスに関する多くの問題(例: 読み込み、クラッシュ、表示されない機能、ゲームの同期)は次の手順で解決できる場合があります。 インターネット接続の確認をします
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*** MARCH 11th, UPDATE
ゲームのパフォーマンスに関する多くの問題（例: 読み込み、クラッシュ、表示されない機能、ゲームの同期）は次の手順で解決できる場合があります。インターネット接続の確認 ご使用のデバイスがWi-Fi、3G、4GまたはLTEに接続されていることを確認します。 WiFi接続を使用して遊ぶ場合、ルーターの電源がオンになっていることを確認します。さらに、ルーターから離れすぎた場所で遊ばないようにしてください。ルーターから離れすぎるとWi-Fiの信号を失うことがあります。
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ロードまたは接続の際に不具合があった場合は、ページを何度か再読み込みすると改善されるケースがあります。再読み込みしても正常にゲームがロードされない場合は、以下のトラブルシューティングの手順に従ってください:Google ChromeまたはMozilla Firefoxを既定のブラウザとして使用する最適な環境でプレイしていただくには、Google ChromeまたはMozilla
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iOS 11対応の機器を使用してゲーム内でビデオを視聴し、報酬を得ることができなくなってしまった場合、以下のトラブルシューティングをお試しください: 1. デバイスの「設定」アプリを起動します
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