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目前遊戲並未提供從關卡 1 重玩的選項。我們或許會在未來推出此功能,但就現階段而言,玩家無法重玩。若造成任何不便之處,敬請見諒。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-
恭喜您把所有的關卡完成了!非常了不起!開發團隊正在努力開發新關卡當中。我們無法提供新關卡推出的確切時間,但不會讓玩家等太久! 您可前往應用程式商店查看是否有遊戲最新版本,新內容都會包含在其中。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Disney Frozen
在某些情況下,客服人員可能會要求您提供您的 ID 才能進一步協助您的問題。請按照下列步驟以找出您的 ID:
葉子在碎片後面,有時覆蓋粘土。 在葉子上方進行匹配以一次收集一次。 葉子可以有1或2層。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-
如果您不清除,苔藓会散布在水晶和特色菜上。 您可以通过在其旁边进行匹配或用Specials击中来清除Moss。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Disney
通過在箱子旁邊進行比賽或用特殊物品擊中箱子來收集箱子。 每個板條箱有1到4層。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Disney
在“蛋糕製作者”旁邊進行比賽,或者用“特價”擊中他們以向他們收費。 蛋糕製作者一旦有3次充電,便會將一塊蛋糕放在板上。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Disney
當水平存在風時,晶體有時會掉落到側面甚至板頂,而不是掉下來。 看看晶體在板上的移動方式,看看風向是吹來的! _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Disney