我購買後想退貨，請問可以退款嗎？ 所有購買都是在您從中下載遊戲的商店中處理。若要申請退款，請聯絡該商店的客服部。 請提供相關資料以加速退款手續 (如訂單編號、購買時間或收據)。
如何參觀其他玩家的小鎮？ 1. 點擊畫面左下角的好友選項。將有快顯視窗顯示你所有的好友2. 只需點擊好友的頭像，就可以參觀他們的小鎮。3.
我買了貨幣/代幣但仍未收到 請先檢查您的網路連線，新購買的物品要新增到遊戲中需要穩定的網路。若網路在購買時或購買後斷線，請重開機並查看是否出現購買物品。 若購買物品仍未出現在遊戲中，請點選本文中其中一個圖示聯絡我們。請提供以下資料以便處理： 1.
如何加入更多好友？ 加入更多好友有幾個方法： 1. 點擊畫面左下角的好友按鈕，然後點擊邀請好友。此標籤將可讓你執行以下動作：–
傳訊給你的隊員！ 如果你是隊長或副隊長，本遊戲可以讓你一次傳訊給所有隊員。找到建立隊伍介面中的傳送訊息按鈕，開啟訊息視窗，填寫訊息，然後點選傳送按鈕。 你的隊員將會在隊伍聊天室旁看到信封圖示，並可閱讀隊伍視窗中收件匣標籤內的訊息。
我無法進行購買。發生什麼問題呢？ 發生這樣的問題有很多原因。 若您已在遊戲或其他應用程式內購買： 1.
我在遊戲內的某些好友消失了。為什麼？ 有幾個方法可以解決這個問題： – 確定您的網路連線是穩定的。–
如何變更隊員的狀態？ 只有隊長和副隊長可以為隊員升職或降職。若你擔任其中一個職務，你可以為職位較低的成員變更狀態。作法如下： 1. 點選隊伍聊天室或「隊伍建築」內隊伍編輯視窗中的隊員名稱。2.
我的社團成員作弊。這樣會影響我們的帆船賽成績嗎？ 當您的社團成員被發現有作弊行為，將會讓您社團的帆船賽進度受到影響。 我們的系統一旦偵測到作弊玩家，將會封鎖他們的帳號，他們將會被自動踢出社團。以下為懲罰內容：– 作弊成員的分數將從社團帆船賽總分扣除–
如何選擇帆船賽的對手？ 每隊每場競賽由開啟參加帆船賽的15位協力好友共同組成。 若你在競賽開始後參加協力或取消勾選「參加帆船賽」，你仍可以在相關的頁面上追蹤協力進度 —
我們的協力首領不夠活躍。我們該怎麼辦？ 如果你的協力未參加發展你所在社區的活動，你可採取一些措施來解決這個問題： – 透過社交網路與你的首領聯絡，請求他/她返回遊戲；–
如何舉報無禮的行為？ 雖然我們絕對相信夢想小鎮玩家個個友善有禮，但在任何社群，總有少數人會故意侮辱其他人。 在玩家們創建小鎮和協力並與他人聊天的過程中，遊戲系統會過濾不雅言論和冒犯性的語言。但是，總有漏網之魚。如果你收到了冒犯性的言詞，請將此言詞和冒犯者小鎮的截圖一併舉報給我們的技術支援部門。 請記住，你可以創建私密和需請求同意的協力，只接受有禮貌和可靠的遊戲成員。
我如何能確認自己來得及參加帆船賽？ 只要協力隊伍中的任何成員確認其參加（通過在附加設置中勾選「 參與帆船賽」狀態）並在距離結束時間至少 五小時前選擇一項任務，你的協力隊伍即進入帆船賽。
如何完成帆船賽任務？各任務有什麼不同？ 你必須自己完成大部分任務，但在完成某些任務時，你可以請求幫助或在市場上購買產品！ 可執行的任務： 餵養動物。你可在市場上購買缺少的物品、直接在農場採購或請求其他協力成員提供幫助。
聯賽等級越高，任務會越難嗎？ 帆船賽任務可分為簡單、中等或困難三個等級。任務越難，完後後獲得的分數就越多。每個聯賽都有各種各樣的任務，但獲得較難任務的可能性隨著聯賽的升級而不斷增加。