Categories

Mobile Legends – 제 다이아몬드가 마이너스이고 영웅이 잠겨진 이유는 무엇입니까?

계정의 다이아몬드 잔액이 갑자기 감소하거나 마이너스가 되면  계정에 오류가 있음을 나타냅니다. 다이아몬드 잔액이 마이너스인 경우 모든 게임 모드에서 플레이하기 위해 지불한 모든 영웅을 일시 중지합니다.  이상  영웅을 사용하거나 랭크 모드를 플레이   없습니다. 다이아몬드 잔액이 마이너스  이유는 여러 가지가 있습니다.

첫번째 : 귀하의 계정이 버그를 통해 많은 수의 게임  아이템을 획득한 것으로 확인되면 해당 다이아몬드를 귀하의 계정에서 제거합니다.

두번째 : 다이아몬드 또는 품목을 구매한  환불을 요청하고 환불이 처리되기 전에 해당 다이아몬드 또는 품목  일부를 사용한 경우, 정의와 공정성을 유지하기 위해 귀하의 계정에서 동등한 다이아몬드를 제거합니다. 이러한 상황이 발생하면 다이아몬드 잔액이 마이너스가됩니다.

 번째 : 주문 결제가 완료되지 않았고 시스템에서 자동으로 주문을 환불했기 때문일  있습니다.

환불 문제가 Google 또는 Apple 관련된 경우 고객 지원에 직접 문의하십시오.

Apple 통해 결제하는 경우 :



Apple 지원 페이지  로그인하고 적절한 옵션을 선택하십시오.

Google 통해 결제하는 경우 :

Google 지원 페이지  로그인하여 정보를 검색하거나 “문의하기 클릭하여 우편 또는 전화로 Google 고객 서비스에 문의하십시오..

다른 플랫폼을 사용하는 경우 해당 고객 지원 센터에 문의하십시오.

대량으로 환불을 너무 자주 요청하면 게임 계정을 영구적으로 금지할  있는 권리가 있습니다. 불법적인 3 웹사이트를 통해 다이아몬드를 구매하는 것과 마찬가지로 그러한 행위는 서비스 약관 (자주 묻는 질문 링크)에도 위배됩니다.

우리는 아무도 다이아몬드가 0으로 재설정되는 것을 원하지 않는다고 생각합니다. 그러나 서비스 약관을 위반하면 해당 다이아몬드를 회수  수밖에 없습니다. 다이아몬드를 구입하기 위해 돈을 지불한다, 귀하는 확실히 그것을 유지할 권리가 있습니다. 그러나 주문을 취소하기로 선택하면 해당 다이아몬드를 회수해야합니다.

걱정하지 마십시오. 여전히 게임  거래 기능을 사용하여 마이너스 다이아몬드 잔액을 보충   있으며 그렇게하면 게임 기능이 정상으로 복원됩니다.

모바일레전드: Bang Bang 도와주셔서 감사합니다. 질문이 있으시면 고객 서비스에 문의하십시오.

_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-

Game Guide for Mobile Legends – moonton