Kun vierailijoita saapuu kylääsi, sinun on napautettava heitä ja lähetettävä heidät vapaaseen palvelurakennukseen.
Kaikki asiakkaan pyytämät esineet voidaan valmistaa farmillasi. Onneksi sinulla on tehokkaasti toimiva farmi!
Toisinaan vierailija saattaa harhailla kylässäsi ja piiloutua puun tai rakennuksen taakse. Jos kadotat vierailijan näkyvistäsi tai haluat muistutuksen siitä, kuka on puuhailee missäkin, napauta kunnantaloa. Näkyviin tulee tällöin lista kaikista kyläsi tämänhetkisistä vierailijoista. Kun napautat nimeä, näet välittömästi, missä kyseinen vierailija on.
Jos onnistut suorittamaankaikki yhden vierailijan toiveet (eli palvelemaan häntä kaikissa kylän eri rakennuksissa), saat erityispalkinnon. On hyvin mahdollista, että erityispalkinto on uusi päivitys- tai laajennusesine, jota tarvitset kyläsi alueella.