Categories

PUBGM – Что мне делать, если у меня возникли проблемы с покупкой?

Насколько мы понимаем, Вам нужна помощь врешении проблемы с Вашими недавними покупками, вот несколько быстрых советовдля начала: 1. Если покупка была сделана на сторонней платформедля покупок (например, Razer, Codapay, MOL, BOA, Gash), пожалуйста, обратитесьв их службу поддержки за помощью, поскольку у нас нет доступа к соответствующейинформации, чтобы предоставить Вам помощь. 2. Мы можем оказать поддержку покупкам, которыесделаны на законных основаниях и только через авторизованные каналы. 3. Проблемы с сетью или задержки могут иногдавызывать задержку в получении UC, мы просим Вас подождать 24 часа, чтобыубедиться, что Ваша покупка успешно зачислена ​​на аккаунт.  4. Если Вы уже ожидаете 24 часа, но неполучили UC, следуйте инструкциям, приведенным ниже, и, пожалуйста,предоставьте нам чёткий снимок экрана с рассматриваемой покупкой: Google Play: 1. Перейдите на страницу http://payments.google.com/.2. Найдите Другие покупки.3. Выберите Просмотр покупок.4. Выберите заказ, чтобы увидеть квитанцию.5. Сделайте скриншот этой квитанции. Apple Store:1. Перейдите в Настройки> [ваше имя]>iTunes & App Store.2. Нажмите на свой Apple ID, затем нажмите«Просмотреть Apple ID». Вас могут попросить подтвердить подлинность ВашегоApple ID.3. Если Вы используете Family Sharing, Выувидите в своей истории покупок, что Вы купили, используя свой Apple ID, но Выне увидите того, что купили другие члены семьи. Чтобы увидеть, что купилидругие члены семьи, войдите в систему под своим Apple ID.4. Прокрутите до пункта «История покупок» инажмите на него.5. Сделайте скриншот этой квитанции.*Вежливое напоминание: по вопросам государственной политики. пожалуйста, отправьте электронное письмо по адресу policy@proximabeta.com

_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-

Play free anywhere, anytime. PUBG MOBILE delivers the most intense free-to-play multiplayer action on mobile. Drop in, gear up, and compete. Survive epic 100-player classic battles, payload mode and fast-paced 4v4 team deathmatch and zombie modes. Survival is key and the last one standing wins. When duty calls, fire at will!