Gardenscapes-Nous sommes désolés si le jeu ne fonctionne pas comme vous l’espériez. Si vous avez des problèmes, essayez de suivre certains de ces conseils:
1. Consultez la section Erreurs connues. Il est possible que nous connaissions déjà votre problème et que nous travaillions dessus.
2. Redémarrez votre appareil.
3. Supprimez le jeu et réinstallez-le. Ne vous en faites pas, si votre appareil est connecté à internet, vous ne perdrez pas votre progression!
4. Consultez l’App Store, le Google Play ou l’Amazon Appstore pour voir si des mises à jour sont disponibles.
5. Vérifiez s’il y a des mises à jour logicielles de votre appareil.
6. Assurez-vous que votre appareil possède la configuration minimale requise pour jouer normalement.
Si aucun des conseils ci-dessus ne vous a aidés, contactez notre service client et détaillez votre problème:
1. Qu’est-ce qui ne fonctionne pas exactement?
2. Qu’est-ce qui provoque le problème?
3. Quand le problème s’est-il manifesté pour la première fois? (après une mise à jour, une réinstallation ou autre)