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Gardenscapes-Je ne peux faire aucun achat

Gardenscapes-Si vous avez effectué des achats en jeu ou dans d’autres applications par le passé, c’est peut-être l’une des raisons suivantes:

1. Un problème est survenu lors de la connexion à internet. Votre connexion doit être stable pour effectuer des achats. Nous vous recommandons donc d’utiliser le Wi-Fi ou au moins une connexion3G/4G.
2. Des problèmes temporaires avec la boutique d’applications. Tous les achats intégrés sont gérés par la boutique depuis laquelle le jeu a été téléchargé. La boutique est peut-être surchargée et incapable de gérer votre commande. Dans ce cas, attendez quelques minutes avant de réessayer.
3. Vous avez des problèmes avec l’application de la boutique. En général, redémarrer votre appareil suffit à les résoudre.

Si vous n’avez jamais effectué d’achats en jeu ou dans d’autres applications, le problème peut être l’un des suivants:

1. Vos informations de paiement sont erronées. Pour résoudre cela facilement, annulez votre achat et recommencez.
2. Votre méthode de paiement n’est peut-être pas acceptée par la boutique d’applications. La liste des méthodes de paiement disponibles peut être trouvée dans la section service client des sites web d’Apple, Google et Amazon.

Si vous avez encore des problèmes pour effectuer des achats, contactez le service client de la boutique d’applications.