アカウントが盗まれたと思った場合は、以下の操作を行いアカウントの安全を護りましょう： アカウントにログインできる場合 1. 既にMoontonアカウントと連携している場合は、すぐにパスワードを変更してください。必要な時には連携済みのMoontonメールアドレスを変更することをお薦めします。同時にアバターアイコンをタップ
アバターアイコンをタップして – アカウント設定 –
1. Moontonメールアドレスを連携しているかどうか確認してください。 2. もし既に連携されている場合は、アカウントのセキュリティーのため、システムは普段お使いになられている端末あるいはIPでの操作のみに対応しています。なので普段お使いになられている端末及びIPでゲームにログインしているかどうか確認してください。
ゲームは現在アカウントのリセットには対応していませんが、アカウントの連携を解除するか連携を変更することができます。 Facebookあるいはその他のサードパーティアカウントの連携を解除したい場合は、アバターアイコン – アカウント設定
Androidユーザー： あなたのゲーム進行状況がレベル15に到達しかつネットワーク状況が常に良好な状況で、アバターアイコン – アカウント設定画面の中から「テストサーバ」ボタンが見えるようになり、運営側から不定期にテストサーバの定員が開放されます。定員が十分な状況で「テストサーバ」ボタンをタップすれば、ゲームを再起動した後にテストサーバにアクセスできます。
Androidユーザー： 通常サーバからテストサーバにアクセスする：既にテストサーバのテスト資格を獲得している場合は、アバターアイコンをタップ – アカウント設定 – サーバの切替からテストサーバを選択して、ゲームが再起動後テストサーバにアクセスできます。 テストサーバから通常サーバに戻る：アバターアイコンをタップして – アカウント設定 – 元のエリアサーバを選択してください。また、アバターアイコンをタップ – アカウント設定 – サーバを切り替える。あなたの元の通常サーバ番号を選択して、ゲームが再起動後通常サーバにアクセスできます。 iOSユーザー
1. 古いアカウントにログインしたい／どうやってゲーム進行状況をロードしたい 2. テストサーバから通常サーバに切り替えたい
アカウント連携の条件 アカウントを連携するには、プレイヤーレベルが8以上である必要があります。 また、新しいデバイスやIPではアカウント連携を行えません。
Moontonアカウント： Moontonアカウントはメールアドレスとの連携解除に対応していませんが、Moontonアカウントセンターから現在連携しているメールアドレスを変更できます。アバターアイコンをタップ – アカウント設定
あなたのゲーム進行状況が既にMoontonアカウントかあるいはサードパーティアカウント（例:Google Play, FB, VK
ゲームを再インストールした後や、テストサーバーに接続した後、新しいゲーム進行状況がロードされることがあります。以下の手順をお試しください： 1. チュートリアル完了後、メイン画面左上のアバターアイコンをタップし、ゲームIDが変わっていないかを確認してください。 2.
ログイン時に、「このアカウントはどのゲーム進行状況にも連携されていない」と表示される場合、以下をご確認ください： 1. 正しいサードパーティアカウントにログインしているかご確認ください。 2.
Moontonアカウントセンターから現在連携しているメールアドレスを変更できます。アバターアイコンをタップ – アカウント設定 –
もしあなたのゲーム進行状況がMoontonアカウントあるいはサードパーティアカウント（例:Google Play, FB, VK
以下をお試しください： 1. Eメールアドレスが正しいかご確認ください。 2.