如果您發現您的英雄模型顏色變為黑色，請不要擔心，請嘗試執行以下操作：單擊設置 – 網絡檢測 – 緩存清理 – 單擊清理，然後重新啟動遊戲。 如果此方法無效，請再次與我們聯繫並附上相關截圖，我們會為您檢查。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Game
打開主界面右上角的系統設置項，便能看到關閉/開啟音樂和聲效的選項。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Game Guide
您可以在手機的軟件管理里禁用震動權限。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Game Guide
如果您遊戲中的音效播放有問題，請嘗試以下操作。 首先請仔細檢查您的遊戲設定，在遊戲中的聲音效果設定為“開啟”。確保聲音效果設定為“開啟”。 如果您的設定沒有問題，但是遊戲仍然沒有音效的話，請試試關閉並重新啟動遊戲。 如果經過以上方法依然無效，請再參考以下步驟：
1.查看您遊戲介面右上角的ping值，如果ping值大於100，則請嘗試切換到網路環境較好的地方進行遊戲。2.請查看您的手機配置符合如下標準：安卓4.0系統+，建議記憶體1G+，CPU4核，如果低於如下配置，建議您使用符合標準的手機中進行遊戲3.建議您關閉手機內其他佔用記憶體的應用，遊戲內的系統設置中調低畫面等效果進行嘗試4.如果還是無法解決問題，請點擊主介面“聯繫我們”找到我們的客服尋求幫助 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Game Guide
因為我們都是5V5真實玩家的線上匹配遊戲，當您的遊戲段位較高時，為你匹配更符合您水準的對手和隊友，系統需要花費一段時間，也有可能是該時段線上玩家比較少等其他原因造成，請再耐心等待一下其他玩家即可匹配成功。如果您之前匹配成功後沒有接受，會導致有處罰時間。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Game Guide
1.嘗試退出遊戲重新登錄 2.如果還是卡在相同地方很久都沒動，可嘗試清理遊戲緩存，方法如下：打開手機系統設定->點擊應用程式->找到Mobile Legends: Bang
方法如下：打開遊戲系統設定->點擊網路檢測->緩存清理->點擊清理。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Game Guide
您好，如果您綁定了facebook，但是遊戲內的好友列表沒有同步顯示，請嘗試在FB裡取消遊戲的關聯，再次在遊戲裡綁定FB賬號。 如果您依然有問題，請在客服的bug反饋中的【FB好友問題反饋表】裡反饋給我們， 如果您不想將FB好友同步到我們的遊戲，您可以嘗試以下步驟： 打開你的FB
親愛的玩家， 為了解決戰鬥卡頓問題，我們一直在努力開發新技術，經過不斷的優化，現在戰鬥中可以存在兩種網絡模式： 普通模式（默認）——消耗流量少，但是不如速度模式穩定，可能出現卡頓問題。 速度模式——消耗流量多，但傳輸更穩定，能解決頻繁卡頓的問題。
當您在使用iPhone X 遊戲時遇到使用技能呼出Home鍵的問題，請嘗試以下方法解決： 打開iPhone系統設置(不是遊戲內的設置)—通用—輔助功能—引導式訪問點擊開啟，請開啟引導式訪問以後再進入遊戲，接著連續按三下電源鍵就可以徹底隱藏Home鍵了。 iPhone X 隱藏Home鍵後如果需要再次開啟，和隱藏方法一樣您只要連續按三下電源鍵就可以重新開啟Home鍵了！ _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-
當遊戲需要從App Store 更新新版本時，如果您打開了App Store 發現MLBB沒有顯示為待更新的狀態， 請嘗試從系統多任務後台關閉MLBB， 然後打開App Store 在更新項目中刷新一下就可以了。 呼出多任務後台請雙擊Home 鍵，iPhone X 請從底部向上輕掃並停頓一下，就能打開多任務界面，打開後上滑MLBB即可關閉後台運行。 如果仍然不能更新請卸載遊戲重新安裝，請在卸載前確保您的遊戲已經綁定了社交賬號（Game Center，Facebook 和 Moonton 等） _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-
1.可以嘗試在設置裡面切換成極速模式 在主界面或者戰場內都可以點擊設置按鈕，進入基礎設置後滑動到在最下方切換極速模式 2.可以在設置界面進行網絡檢測，查詢哪裡出了問題
1.可以嘗試在設置界面將高幀模式去掉 2.可以嘗試在設置界面降低畫面的品質 3.可以嘗試在設置界面打開戰場優化
1.嘗試自己匹配戰場是否卡頓。 2.嘗試切換不同的sim卡 3.可以嘗試切換寬帶的運營商 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-