我們進行遊戲是為了享受遊戲帶來的樂趣。有時候難免會因輸掉戰鬥與朋友發生爭論。有爭論很正常，但相互攻擊辱駡會讓遊戲變得毫無樂趣。 無論在遊戲中以何種方式進行交流，我們都誠摯地希望大家能夠 互相尊重。 此要求也適用於角色暱稱和戰隊的名稱和描述。
星光會員是可以按月和按季付費的會員功能。購買後，玩家將可獲得限定皮膚和專屬頭像框，每周可通過郵箱領取獎勵，並擁有更多的限免英雄且可在排位賽中使用。星光每月專屬皮膚是永久擁有的。而頭像框將會在星光會員過期後失效。 星光會員月卡只會給你購買當月的會員皮膚，即使會員權限會持續到下個月，也不會得到下個月的皮膚，只有當你再次購買下一個月份的會員資格時才能得到皮膚。 當您的會員資格到期時，邊框將不再可用。 點擊活動大廳，查看星光特權和規則的更多細節。
1.每月購買星光會員都可以立刻獲得當月限定永久英雄造型並解鎖高級獎池，只有星光會員特權體驗時間不會讓你獲得星光會員造型也不會幫你解鎖高級獎池; 2.伺服器時間每月1號0點，高級獎池和星光造型會進行刷新; 3.購買星光會員時，會獲得31天的星光會員特權，具體特權見“特權”頁簽; 4.在購買星光會員/獲得星光會員特權後，可以立刻在“特權”頁簽領取1次每週獎勵，未領取的周獎勵將通過郵件發放;
為了避免在應用程式中意外購買物品，您需要調整您的Google Play Store設定。 請按以下步驟作業：
如果一個賬號的鑽石數量為負數，這說明該賬號存在異常。一旦您的鑽石數量顯示為負數，我們將在所有的模式凍結您的所有付費英雄，您將不能正常使用那些已付費英雄，不能進行排位賽。鑽石為負數有多種原因 第一種：如果發現任何玩家有通過bug獲取大量遊戲道具我們會扣除等值的鑽石。 第二種：如果您購買鑽石後進行了退款，並且您在退款前使用了部分購買的鑽石，這種情況下您的鑽石則會顯示為負數。 第三種：可能的情況是您的訂單支付沒有完成，系統可能已經自動退款。
一般情況下，您已經購買的鑽石是無法退款的。但在特定情況下，我們會採取例外處理措施。為了保證公平公正的遊戲環境，如果您在購買了鑽石之後，又向蘋果申請了退款並退回了您所支付的現金，那麼Moonton將保留取消對應訂單的鑽石的權利。也就是說，如果您購買了1000顆鑽石，在您退款後，我們可能會將這1000顆鑽石從您的帳號中扣除。如果您在退款之前使用了這1000顆鑽石，那麼您遊戲內的鑽石餘額會顯示為負數。此時我們將在所有的模式凍結您的所有付費英雄，您將不能正常使用那些已付費英雄，不能進行排位賽。 但是請不用擔心，您可以通過再次進行遊戲內購，來填平您的鑽石“虧損”，之後您的遊戲功能將恢復正常。 連續多次的申請大額退款，那麼我們將保留永久封禁該遊戲帳號的權利。這樣的行為與從非官方網站購買非法的鑽石一樣，都違背了我們的服務條款。
遊戲中珍貴的鑽石、點券、BP等遊戲幣不見啦？ ！怎麼可能~真相只有一個，那就是這些鑽石、點券、BP等遊戲幣被使用了哦。 如果您的遊戲在多台設備上保存有進度，或者您的賬號密碼曾經與他人分享過，請您聯繫那些可能登錄您遊戲的人，看是否是他們在您不知道的情況下使用了您的鑽石、點券、BP等遊戲幣。 另外，如果您的遊戲設備在沒有鎖屏的狀態下，雖然遊戲中消費鑽石、點券、BP等遊戲幣需要再次確認，但是仍然有可能由於誤觸使用了鑽石、點券、BP等遊戲幣。 為防止以後發生類似的情況，當您確保退出遊戲以及將設備鎖屏。另外，為了您遊戲的安全，請不要與他人共享您的遊戲。
意外使用了珍藏已久的鑽石、點券、BP等遊戲幣是真的令人傷心~(╥﹏╥)為了防止各位玩家手滑意外使用鑽石、點券、BP等遊戲幣，我們已經採取了一切可行的措施，例如確認提醒。每當您需要使用鑽石、點券、BP等遊戲幣時，遊戲都會提示您，需要您的確認操作才會實際使用鑽石、點券、BP等遊戲幣哦。這很大程度上可以幫助您減少意外使用鑽石、點券、BP等遊戲幣的情況。 不過，由於Mobile Legends:Bang Bang是一個實時的多人在線遊戲，撤回操作會影響到其他玩家。因此，我們無法為任何玩家進行回檔操作，或者撤銷已進行的操作。並且您使用的鑽石、點券、BP等遊戲幣給您的遊戲帶來的正面積極的影響喔！這個規則適用於所有玩家~ 還請您不要太悲傷~往事隨風，過去的就讓它過去吧，相信千金散盡還復來~在遊戲中還有很多獲得鑽石、點券、BP等遊戲幣的途徑的哦~完成成就，開啟寶箱，都是可以慢慢積攢鑽石、點券、BP等遊戲幣的啦~加油咯！ ~↖(^ω^)↗ _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-
親愛的玩家，如果您不能在我們的遊戲攻略中找到兌換按鈕，請不要擔心，您可以點擊進入下面的網址去兌換您的兌換碼。 https://m.mobilelegends.com _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Game
Google Play Store透過監控您的購買行為，來最大程度上地保障客戶安全。如果您試圖購買某些看似不正常的商品，Play Store可能會向您發送“高危”警示並取消交易。
您好，遇到此問題你需要聯繫蘋果支持， 第一步：在電腦上進入蘋果支持中心：https://getsupport.apple.com/ 第二步：點擊“賬單與訂閱” 第三步：在尋求支援頁面選擇“訂閱和購買項目”
如果您嘗試在遊戲中進行購買，但訂單被取消，請放心，對於被取消的訂單，您不會被收取任何費用。 但是，Google Play Store可能已經從您的信用卡暫時扣除了“預授權額度”（與您嘗試進行購買的額度費用相同），不過這一額度會自動清除。
購買成功後，您會收到購買成功的提示。如果您尚未收到此提示，可能是因為網絡問題導致您的交易失敗。 如果有時服務器處於繁忙狀態，並且購買圖標顯示為灰色，那麼您應該： -稍作等待後再次嘗試；服務器可能會由於太忙，無法及時處理您的訂單 -將您的遊戲更新到最新版本
答案是：當然不能！ 如果您需要更多鑽石來購買物品，唯一授權的鑽石購買方式為使用您自己的iTunes賬戶在遊戲內商店購買（iTunes Store已為購買過程提供安全保護）。 有一些第三方網站向玩家們提供《Mobile Legends:Bang Bang》的鑽石，但這些網站都是不安全的網站。請忽略這些第三方網站發布的信息，他們都是未經Moonton授權的。此外，他們經常會向玩家索要Game Center 賬號的登錄信息，這就意味著他們將可以登入您的遊戲，這種情況下，我們無法向您保證您的賬號安全。 如果您不是通過遊戲內購買，而是通過其他方式購買鑽石，非常抱歉，您的行為已違反了我們的服務條款，我們將無法繼續為您提供支持和幫助
要在遊戲內購買鑽石/金幣，首先您需要在Google帳號中增加一個有效的付款方式。一個Google帳號可以設定多種付款方式（如信用卡或金融卡、併入電信費帳單、PayPal等）。 新增付款方式 開啟Google Play