如果您在游戏中遇到了外挂，您可以按照以下步骤通过客服邮件进行举报：您可以使用以下格式通过客服邮件向我们提供使用外挂的视频链接或于邮件中附加外挂视屏，以举报他们：*标题：举报外挂（外挂的昵称与角色ID）*内容：举报外挂（外挂的昵称与角色ID）*视频链接：XXX.XXX.XXX外挂描述：（外挂使用类型或作弊行为）作弊工具的来源：（选填）（外挂所提供的网站或其他重要信息）a. 请提供我们外挂视频的连接，以便我们做进一步调查。 （请记住：内容需简短且清楚显示玩家作弊行为）b. 请准确提供我们外挂的昵称与角色ID，以便我们可以尽快调查该名外挂在（至少需提供角色ID）C。我们建议您直接点击“举报”键以通过游戏内的举报系统举报外挂，感谢您的支持。温馨提醒：对于公共政策问题，请您发送电子邮件至policy@proximabeta.com
如果您在游戏过程中遇到任何bugs，可以按照以下步骤进行回报：1.如果您在比赛中遇到bugs，请点击屏幕右上角的“报错”键，然后按照所出现的指示进行回报。2.您也可以联系客服以回报游戏中bugs。点击大厅右下角的设定图示，在“设置”页面中，您可以联系客户服务。如果您有关于此错误的任何其他信息，请尽可能准确地提供给我们，这将有助于我们更快地进行纠正。例如：- 您在哪个特定地图中找到了该bugs？- 这类的bugs会在哪些特定情况下发生？- 您也可以告诉我们您的网络状态，具体操作/动作等温馨提醒：关于公共政策的问题，还请发送电子邮件至policy@proximabeta.com
很抱歉，让您在使用游戏内声音/语音系统上遇到了问题。这里提醒您，若您使用的是蓝牙耳机上，是可能会出现一些语音状况。同时，若您是居住在欧洲国家且未满16岁，您将无法使用麦克风。如果您并不属于以上情况，还请您尝试根据以下步骤解决您的问题：1. 确保已在设备的“应用程序设置”中授予游戏“麦克风”权限。2. 检查设备的声音模式和音量设置，确保已将所有音量调至最高，及并无开启静音模式。3. 重启游戏4.
许多玩家抱怨说很多队友在游戏中会击杀自己的队友，这让他们感到很受挫并希望这种行为会得到严厉的惩罚。我们希望此项功能推出后可以大大降低被队友击杀的情况发送。同时，我们真心建议所有玩家不要在游戏中伤害队友，让我们一起创建更美好的游戏环境给所有玩家。击杀队友的惩罚有哪些规则？1. 仅适用于经典模式。如果您（意外地）被队友击倒，您可在弹出的视窗中点选“是”以阻止击倒您的队友拾取您的装备。2. 被队友击杀后，您可立即举报该名队友“击杀队友”以禁止该名队友的在该局比赛中的行动，包括移动、攻击、使用物品、上车或驾驶载具等。问：如果是我击杀了先攻击我的队友呢？答：如果您是击杀了先试图击杀您的队友，您不会被禁止行动，但若对方选择不允许您拾取装备，您将无法拾取对方装备。问：如果我是不小心伤害队友的呢？答：如果您不小心击倒/伤害您的队友，您可透过文字信息或语音向对方解释，并尽快弥补您的过失以避免造成误会。温馨提醒：对于公共政策问题，请您发送电子邮件至policy@proximabeta.com _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-
目前我们设立了信誉系统，以对这类不良行为处以惩罚：1. 杀害队友（系统自动侦测）：初犯扣除十点信誉分。如果在七天内多次违规，第二次将扣除十五点信誉分，其后每次扣除三十点信誉分。2. 杀害队友（玩家举报）：初犯扣除二十点信誉分。如果在七天内多次违规，第二次将扣除三十点信誉分，其后每次扣除六十点信誉分。温馨提醒：关于公共政策的问题，还请发送电子邮件至policy@proximabeta.com _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-
切勿轻信非官方渠道发布的任何讯息。如果你发现有任何玩家张贴具虚假或诈骗成份的资讯，请联络客户服务部告知我们。如查明属实，我们将对有关玩家处以严厉惩罚。温馨提醒：关于公共政策的问题，还请发送电子邮件至policy@proximabeta.com _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Play free
如有任何意见或建议，请联络客户服务部。我们会持续改进游戏及其功能。如果你有任何建议，我们会尽可能将之应用在游戏上。请留意我们的未来发展！温馨提醒：关于公共政策的问题，还请发送电子邮件至policy@proximabeta.com _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Play free
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如果你的装置符合最低要求，请确保：- 你将最新版本安装在装置的内部储存空间中而非 SD 卡内。-
关于在谷歌商店收到更新错误相关的问题，请参考下面的解决办法：1. 从 Settings >
我们很高兴地宣布，新版本0.17.0即将发布于 Google Play/App Store
0.17.0不停服更新公告亲爱的玩家：2周年即将到来！全新电玩主题等你探索！ Royale Pass Season
若您是PUBG MOBILE 新玩家，或您想练习您的游戏技术，您可根据以下方式：1. 您可点击大厅右下角的三角形图示，并选择【新手引导】进入教学2.
《PUBG MOBILE》是官方授权的战斗与生存手游，为你献上来自《PUBG》电脑版原汁原味的经典玩体验。跳伞与上百位玩家一同进入壮阔的战场，体验极为真实的武器轨迹与操控，并在你的行动装置上探索与电脑版相同，随机变化的战场要素。享受拟真的地图与建筑、会依现实物理状况真实反映路况的车辆，以及完全身历其境的 3D 音效。无论何时何地皆能与朋友聊天，直接大开杀戒或躲藏至最后一刻－这是你的游戏，战术任君挑选！真实的游戏体验让你能自由地尝试不同的游戏风格，得到与原版《PUBG》相同的乐趣。温馨提醒：关于公共政策的问题，还请发送电子邮件至policy@proximabeta.com
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